问题 填空题

避免说出避免用含鼻音的单词如“哼、嗯”等不礼貌用语;杜绝使用“四语”,即不尊重顾客的(),缺乏耐心的(),自以为是的()和刁难他人的()。

答案

参考答案:蔑视语;烦躁语;否定语;斗气语

简答题

(24分)实现包容性增长,促进经济发展方式转变,更加注重质量和效益,这是对我国经济发展的新要求。阅读材料回答问题

材料- 2006~2010年10月我国国内生产总值及单位GDP能耗下降情况

某市过去以加工贸易为主。2009年以后,大力发展高新技术通过科技园区建设把所有高端行业研发企业集中到一起,形成板块
①分析:
某软件公司提出由产品经营向客户经营转变,即按照客户的要求来配置解决方案,提供专业服务。
②分析:
某企业为员工提供良好的就业、医疗和教育的环境,及时了解员工的想法和需求,从而引凤来巢。
③分析:
某市由于历史等各种原因,一直是东富西贫。为改变这一局面该市加大对西部投入。建设大型商业开发区、休闲度假区。
④分析:
某市立足大城市带大农村的区域实际,引导农民分层次向城市向农村的新型社区集中,引导农民的土地流转,进行集约经营
⑤分析:
材料二 2010年是加快转变经济发展方式关键年。我们要加快转变经济发展方式,调整优化经济结构,大力推动经济进入创新驱动、内生增长的发展轨道。

(1)图反映了什么经济问题?(2分)

(2)运用经济生活知识,分析下列地区或企业是如何转变经济发展方式的?(10分)。

(3)从科学发展观的角度,谈谈“加快转变经济发展方式”的意义和要求。(12分)

单项选择题 A1/A2型题