避免说出避免用含鼻音的单词如“哼、嗯”等不礼貌用语;杜绝使用“四语”,即不尊重顾客的(),缺乏耐心的(),自以为是的()和刁难他人的()。
参考答案:蔑视语;烦躁语;否定语;斗气语
使用如图所示的装置来提升物体时,能省力但不能改变力的方向的装置是( )
交叉抗原