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问题 单项选择题

兴起于19世纪60年代的洋务运动中，洋务派兴办的第一个军事工业是下列哪一个？（）

A、天津机器制造局

B、江南制造总局

C、安庆军械所

D、福建船政学堂

答案

参考答案：C

单项选择题

关于各档案设置的说法正确的是（）。

A、删除部门档案，则对包含其中的人员档案一并删除

B、总账若要使用人员档案，则“是否业务员”选项为必选

C、人员档案中，职员名称不可以重复

D、在人员档案中人员编号可以使用汉字
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问答题 简答题

某饭店是一家接待商务客人的饭店，管理很严格。总台主管小王和其他两位服务员值班，11时进来了两位客人，小王很礼貌地招呼客人，并热情地向客人介绍饭店的客房。听了小王的介绍，客人对饭店的客房非常满意，同时，他们告诉小王，由于他们是商务客人，公司对他们出差住房的报批价格有规定，希望能给予他们房价的七折优惠。但是饭店规定总服务台主管只能有房价八折的权限，况且部门经理早已下班回家，小王想是否多销售两间客房对自己也没多大关系，还是非常礼貌地拒绝了两位客人的要求。最后两位客人不得不失望地离开了这家饭店。

造成这客人离开的原因是什么？
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