某超市每年的营业额在不断的增长，2008年营业额是100万元，2010年营业额达到144万元．

（1）求2009年、2010年营业额的年平均增长率是多少？

（2）若2011年营业额继续稳步增长（即年增长率与前两年的增长率相同），那么请你估计2011年营业额将达到多少万元？

重大营业工作责任事故、差错的界定？