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免费的未来
高邦仁
“免费的含义从来不像字面看上去那么简单。”曾经缔造了“长尾理论”的克里斯·安德森又一次开始呼喊。一种商业模式既可以统摄未来的市场，也可以挤垮当前的市场，“免费”就是这样一种商业模式，它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。
究竟什么是免费的商业模式?安德森在其新著《免费：商业的未来》中介绍，新型的免费的商业模式是一种建立在电脑字节基础上的经济学，而非过去建立在物理原子基础上的经济学。这是数字化时代独有的特征，如果某样东西成了软件，或者干脆是一个互联网应用，那么它的成本和价格也会不可避免地趋近于零。
但免费现象的根本问题在于真正的免费如何赢利。只有当免费的过程本身创造了新的价值，当免费过程中的所有参与者都能分享到这份创新价值，免费才是可行的，赢利的。
譬如说Google，其免费为互联网用户提供了最强大的搜索引擎，同时巧妙的把流量变现，成为了互联网领域最大的赢家。
在祖国华诞60周年之际，考虑“免费”别具意义。如果免费模式能够创造更多的价值，它能否为中国的信息化描绘一个充满希望的未来?
互联网以及移动互联网正在给人以新的希望。基础服务免费，增值服务收费的新模式正在让“免费”发挥出更大的价值。腾讯、盛大、阿里巴巴、巨人网络都在利用“免费”盘活自身增值业务，从而开辟了第三赢利空间。
然而，互联网公司并非“免费”的专利。安德森不厌其烦地列举了过去100年来，商人们创意并熟稔的种种手法。比如男性剃须刀厂商金·吉列，采用“买刀片，送刀架”的模式，迅速成为畅销品；或者大大小小餐馆门口挂着的活动标语“满100，送30”、“啤酒免费畅饮”……
越来越多的传统企业开始理解并采纳“免费”模式，或者称其为互联网模式。“免费”是互联网的精髓之一，也是营销的精髓，免费背后往往隐藏着多条价值链。信息化则让这些价值链更快的彰显出来。电子商务就把沟通与物流的成本降到最低，甚至在有些情况，物流成为了交易的“免费”附属，但这背后，则是交易规模的进一步扩大。
如今，最有意思的商业模式就是利用“免费”来赚钱。不论早晚，各家公司都要找到各种方法来利用好“免费”或者与它竞争。“免费”正在成为一种潮流，就像安德森说的那样，赢家面向大多数人提供产品和服务时折本，通过向少数客户提供有效服务弥补损失，搭便车问题属于免费午餐的阴暗面，但对于互联网来说，搭便车远称不上问题，因为大量消极顾客正是对少数做出贡献者的回报。
当互联网以及移动互联网的藤蔓深入到各行各业内部，免费模式将进一步扩大化，行业间或将会以更开放的姿态利用“免费”获取共赢。因为，免费与中国文化的兼容度，要远远高于与美国文化的兼容度。企业家最需要思考的，或许就是“免费”的未来。
——《互联网周刊》2009年第18期
小题1:下列对“免费的商业模式”的理解，不正确的一项是（ ）
A．一种既可以统摄未来的市场，也可以挤垮当前的市场的商业模式
B．代表了数字化网络时代的商业未来
C．是一种建立在电脑字节基础上的经济学
D．它的成本和价格趋近于零小题2:下列不属于“免费的商业模式”对中国的信息化的意义的一项是（ ）
A．基础服务免费，增值服务收费的新模式正在让“免费”发挥出更大的价值。
B．越来越多的传统企业开始理解并采纳“免费”模式。
C．电子商务把沟通与物流的成本降到最低，物流成为了交易的“免费”附属。
D．当互联网以及移动互联网的藤蔓深入到各行各业内部，免费模式将进一步扩大化，行业间或将会以更开放的姿态利用“免费”获取共赢。小题3:下列对于本文有关内容的分析，错误的一项是 （ ）
A．免费的商业模式并不是真正的免费，而是利用免费创造更多的价值。
B．免费的商业模式并不是现在首创，过去100年来，商人们已经熟练使用这种手法。
C．免费的商业模式会促使各家公司去寻找各种方法来利用“免费”或者与它竞争。
D．因为免费与中国文化的兼容度远远高于与美国文化的兼容度，所以免费的商业模式在中国未来发展的前景远好于国外。
