“6西格玛”的核心思想是利用统计手段，改善日常作业流程，提高顾客满意度，提升企业效率。
参考答案：对
A figure eight knot is used to（）.
A.be a stopper
B.shorten a line
C.join lines of equal size
D.keep a line from passing through a sheave
有类人感情流露很多，喜怒哀乐都会流露出来，他们总是微笑着去看着你，但是说话很慢，表达的也很慢。这种类型的人具有以下哪种人际沟通风格（）
A.分析型
B.和蔼型
C.表达型
D.支配型
