树立企业信誉和形象主要依赖的要素有()

A.产品质量 

B.服务质量 

C.信守承诺 

D.保守秘密 

提高秘书参谋质量的参谋艺术主要有( )

A．秘书参谋思维艺术

B．力争主动参谋艺术

C．秘书参谋沟通艺术

D．参谋自我调控艺术

E．激励秘书有效参谋艺术