参考答案：

垄断竞争条件下企业基本竞争策略之一。是指企业在自己的产品上引进新的、与竞争对手不同的、能更加迎合需要的特征，以吸引更多的消费者。其内容包括提高产品质量、改进产品性能和结构、增加产品用途及为顾客提供更加周到的服务等