认知行为理论是社会工作常用的重要理论，它来自巴甫洛夫的经典条件反射学说和阿德勒的认知理论。根据认知行为理论，社会工作者在助人过程中应该着眼帮助服务对象改变（）。

A．自己的看法

B．情绪宣泄的方法

C．在他人眼中的形象

D．生活环境

渠道成员会议中可以有效沟通的内容包括（）

A、分享成功经验

B、合作诚意

C、协调冲突

D、焦点问题研讨