膝关节损伤三连征是指（）

A.髌骨骨折、交叉韧带损伤、半月板损伤

B.外侧副韧带损伤、半月板损伤、内侧副韧带损伤

C.髌韧带损伤、内侧副韧带损伤、半月板损伤

D.交叉韧带损伤、髌韧带损伤、髌骨骨折

E.内侧副韧带损伤、交叉韧带损伤、半月板损伤

现场指导的目的是使管理者对客服代表的工作状态有一个全面的了解，在了解的基础上，实现在现场一对一的（）和（），因为最好的培训就是实地去做。