11888服务的充值成功率指客户充值成功的次数除以客户拔打电话办理的次数,充值成功率()
A.≥98%
B.≥90%
C.≥99%
D.≥95%
参考答案:C
在考生文件夹中,存有文档WT14.DOC,其内容如下:【文档开始】 中文Windows实验 中文文字处理Word实验 中文电子表格Excel实验 Internet网络基础实验【文档结束】 求完成下列操作:新建文档WD14.DOC,插入文件WT14.DOC的内容,设置为四号黑体、加粗、居中,字间距加宽2磅,行距18磅,存储为文件WD14.DOC。
查资料时什么情况扣2分()。
A.缺1种报告
B.每缺1种台账
C.无水文钻孔管理记录或台账记录不全
D.其他1处不符合要求