动态的企业物流服务观念是从()理论考察与制定客户服务需求计划有关的动态情况

A、客户满意度

B、顾客心理需求

C、产品生命周期

D、物流的成本

以下关于角质层功能的描述错误的是（）

A.有防水功能

B.可吸收紫外线

C.保护深层组织

D.维持皮肤的弹性