物业管理方案的关键性内容主要包括（）。

A.组织架构与人员的配置

B.费用测算与成本控制

C.管理制度的制订

D.常规物业管理服务综述

E.项目的整体设想与构思

下列各句标点符号使用完全正确的一项是（）

A．他们所说的马琴的葫芦，是那时候一件很有名的东西，他也去看了一看——他不知道马琴是什么人——立刻觉得并不见得怎样好，就掉头走了。

B．最后一辆搬运车离去了；那位帽子上戴着黑纱的年轻房客还在空屋子里徘徊，看看是否有什么东西遗漏了？

C．“没家，”老人说，“只有刚才讲过的那些动物。猫，当然不要紧。猫会照顾自己的，可是，另外几只东西怎么办呢。我简直不敢想。”

D．村子里到处是牛叫，羊叫，鸡啼。每走一步都可以发现新的动物：一只鹦鹉站在冬青树上，三条红鱼在泉水中游动。