花明柳暗绕天愁，上尽重城更上楼。欲问孤鸿向何处，不知身世自悠悠。

【注】夕阳楼为萧瀚任郑州刺史所建，诗人曾受到萧瀚的器重与厚爱，诗人登楼写这首诗时，萧瀚被贬逐到远州。

小题1:让我们感受到一种诗人不堪承受登高望远所带来的心理重压的句子是             ，            。（2分）

小题2:诗人不说“柳暗花明”却说“花明柳暗”，你是如何理解这种词序的变化的？（2分）

小题3:如何理解诗中“孤鸿”这一意象？（2分）

家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正，要禁止（）。

A.左顾右盼、低头弯腰或昂头叉腰

B.不抢话，不中途插话、强词夺理

C.不得询问有幸关客人的经历、收入、年龄

D.说话没分寸、语气不温和、文雅