房地产企业的年度计划控制主要有4种工具，分别是销售额分析、（）、费用/销售额比分析和客户满意度跟踪。

A．销售利润率分析

B．资产收益率分析

C．市场占有率分析

D．资产管理效益分析

锅炉烟尘测试时，测孔中空气过剩系数过高的原因是（）。

A、管道系统漏风

B、加煤量过多

C、炉膛内燃烧不充分

D、管道内温度过高