问题
问答题 简答题
整理住客房时发现面巾少了两条,而这两条面巾就在客人的行李箱里,怎么办?
答案
参考答案:
首先不要补这两条面巾;
将此情况报告大堂副理;
由大堂副理与客人交涉,服务员不能私自从客人行李箱中将这两条面巾拿出。
整理住客房时发现面巾少了两条,而这两条面巾就在客人的行李箱里,怎么办?
参考答案:
首先不要补这两条面巾;
将此情况报告大堂副理;
由大堂副理与客人交涉,服务员不能私自从客人行李箱中将这两条面巾拿出。