发现客人衣服洗坏时，怎么办？
参考答案：
向客人道歉；
通知大堂副理征求客人的意见；
如客人提出赔偿，由大堂副理跟客人协商赔偿事宜。
试述中外秘书参谋职能基础的差异之处。
古代文人茶艺的精神是追求“精（）清和”。
A、真
B、廉
C、美
D、俭
