问题 问答题 简答题

准备洗涤客衣时,发现客衣有破损或纽扣丢失时,应怎么办?

答案

参考答案:

由洗衣房填写一份客衣特别问题给大堂副理通知单给客人;

请客人签名后进行洗涤;

如客人不在房内,又是特快洗衣,则经大堂副理批准后进行洗涤,但事先须送份通知单给客人;

注意处理这类问题,既不要耽搁客人时间,也不造成与客人争议。

选择题
单项选择题