客人中午回店后发现房间未整理,强烈表示不满,怎么办?
参考答案:
向客人道歉;
同时做适当的解释;
征求客人是否可以马上整理房间;
做好记录,以提醒第二天提早整理该房。
表5—2是某工业企业在一个调查期内的有关固定资产方面的财务数据。请根据此表回答问题。(单位:万元)
该企业本期资产总计是()万元。
A.5970
B.7135
C.1165
D.无法计算
下列有关谷类食物的营养特点的说法不正确的是()。
A.谷皮不含淀粉
B.糊粉层含丰富淀粉
C.胚乳含大量淀粉和一定量的蛋白质
D.胚芽含有一定量的脂溶性维生素