（）要求培训工作者必须到生产或工作的现场，敏锐的发现问题并及时记录，待个案积累到能够反映问题实质且有代表性，并形成一定规模的目标人群时，就可以作为项目开发依据提出培训项目开发方案。

A．员工基本素质台帐

B．新信息台帐

C．综合台帐

D．基本素材台帐

从市场方面看，竞争者可分为（）。

A．同质竞争者

B．异质竞争者

C．商品形式竞争者

D．属类竞争者

E．品牌竞争者