客户价值管理的意义包括（）

A、根据公司战略区分不同价值重点客户

B、根据客户的价值调配资源

C、针对性满足客户期望，提升整体满意度

D、了解消费者行为

（2006）单元体的应力状态如图所示，其σ1的方向：（）

A.在第一、三象限内，且与x轴成小于45°的夹角

B.在第一、三象限内，且与y轴成小于45°的夹角

C.在第二、四象限内，且与x轴成小于45°的夹角

D.在第二、四象限内，且与y轴成小于45°的夹角