结构化方法具有若干特点，以下不属于结构化方法特点的是

A．强调阶段性

B．强调文档管理

C．推迟实现

D．尽早开始编程

以下有关天然接触点的陈述哪一条有误？（）

A.天然接触点发生在购买和使用一个品牌的过程之中

B.这些接触点发生的接触主要会影响现有顾客的看法

C.这些接触点产生的互动会优化或损坏顾客对公司的形象

D.现有顾客对产品的使用和保养有疑问，也会产生天然接触点