对于酒店来说，客人投诉的可以起到（）作用。 A.发现酒店存在的_爱下问搜题

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问题多项选择题

对于酒店来说，客人投诉的可以起到（）作用。

A.发现酒店存在的问题

B.改善宾客关系

C.提高管理水平

D.提高服务质量

答案

参考答案：A, B, C, D

不定项选择

如图甲所示，理想变压器原、副线圈的匝数比为10：1，R₁＝20Ω，R₂＝10Ω。开关S闭合。已知通过R₁的正弦交流电如图乙所示，则

A、交流电的频率为0.02 Hz

B、电阻R₂的电功率约为40 W

C、原线圈输入电压的最大值为100 V

D、若打开开关S，则电流表的示数将减小

判断题

在电子商务中，物流服务包括商流服务。