2009年12月，某学校10名教师与旅行社签订旅游协议，定于2010年2月8日，组团赴新马泰港澳进行旅游活动。旅游者按规定每人预付了800元旅游费。2月5日旅行社电话告知旅游者，由于机票无法解决，此团被迫取消。该旅行社境外部经理到学校说明情况，赔礼道歉，退还预付旅游费。双方发生争执。旅游者投诉要求旅行社赔偿损失每人5000元。
请根据本案的法律事实，回答以下问题：

旅游者投诉后不久，认为旅游者中有的已经买了礼品，准备出国时馈赠亲友；有的已经与境外亲友约定会面，却因旅行社单方面取消协议，使其无法与境外亲友团聚，精神上的损失难以弥补，所以要求将旅行社的赔偿金额增加到2000元。针对此情况，以下说法______正确。

A．旅游者可以变更投诉要求

B．如该投诉已经立案，旅游者有权放弃投诉请求，但是不得变更

C．旅游者有权利了解投诉的处理隋况

D．旅游者有权请求调解

患儿，10月。证见发热，无汗，烦躁哭闹，咽红，食欲不振，呕吐乳食，大便稀溏，小便短黄，舌质红，苔黄腻，脉数。其治法是（）

A.辛温解表

B.辛凉解表

C.清热解毒

D.清暑解表

E.解表导滞