“询问客户是否方便接听电话”是电话外呼模型的（）步骤

A.准备

B.问候、开场白

C.推介方案

D.检查客户接受程度

王国维在《殷周制度论》中说：“周人制度之大异于商者……由是而有封建子弟之制，君天子臣诸侯之制。”此“制”是指（）

A.世袭制

B.分封制

C.宗法制

D.郡县制