参考答案：

A.美国著名管理学家斯蒂芬·罗宾斯的角色理论认为，在合作中人们喜欢扮演九种潜在角色：创造者——革新者、探索者——倡导者、评价者——开发者、推动者——组织者、总结者——生产者、控制者——核查者、支持者——维护者、汇报者——建议者和联络者。

B.合作体的结构失衡：把能力与岗位角色有不匹配称之为合作体的结构失衡。