酒店对客人的投诉一般由()负责。
A.大堂副理
B.客房服务员
C.楼层领班
D.客房部经理
参考答案:A
下列过程中,属于物理变化的是( )
A.测定溶液pH
B.樟脑球变小
C.点燃的钠放入氯气中
D.浓硫酸使蔗糖变黑
用友报表系统中,()定义了报表数据之间的运算关系,可以实现报表系统从其他子系统取数的功能,所以必须定义它。
A.计算公式
B.审核公式
C.舍位平衡公式
D.单元公式