全口义齿的缓冲区不包括（）

A.切牙乳突区

B.下颌舌骨嵴区

C.翼上颌切迹

D.上颌硬区

E.颧突区

工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括（）等步骤

A.准备阶段

B.实施阶段

C.调查阶段

D.分析阶段

E.应用反馈阶段