沟通渠道障碍主要有以下几个方面：
参考答案：
A.选择沟通媒介不当；
B.几种媒介互相冲突；
C.沟通渠道过长；
D.外部干扰。
审核关键绩效指标的要点包括( )。
A．(A) 是否具有可操作性
B．(B) 是否留有可以超越的空间
C．(C) 工作产出是否为最终产品
D．(D) 多个考评者参与，结果是否可靠、准确
E．(E) KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标
省级基本运维流程包括（）等工作流程。
A.事件管理流程
B.版本管理流程
C.后台数据处理流程
D.运维数据汇总
