参考答案：

协调关系，主要指专业技术人员协调好与领导、与同事、与服务对象等对自己工作产生重要影响的人的相应关系。协调关系就是要在双向沟通基础上，相互配合，相互合作，相互信任，建立平等和谐、合作共赢的人际关系。