参考答案：

1）多样性。

专业技术人员的多样性主要表现在：

A.表现形式多样性；

B.发展方式的多样性；

C.发展速度的多样性。

（2）差异性。

人的差异产生源于三种因素：遗传、教育、环境。

个体差异性主要表现为：智力类型差异、智力水平差异、知识结构差异、性格差异、兴趣差异等。

行为风格差异大致可以分为四类：分析型、推动型、表现型及温和型。