计算机辅助电话访问（CATI）需要的整套系统软件不包括（）。

A.自动拨号系统

B.问卷设计系统

C.统计系统

D.自动输出系统

在数据库设计的（）阶段开始考虑具体的数据库管理系统（DBMS）的特性。

A.需求分析

B.概念设计

C.逻辑设计

D.物理设计