新生儿复苏胸外按压的指征为（）。

A.心率<40次／分

B.心率<50次／分

C.心率<60次／分

D.心率<80次／分

E.心率<100次／分

服务级别管理的目标是什么（）

A.以最低的成本为顾客提供高质量的服务

B.确保对重大事件能及时沟通和协调

C.确保顾客所需的IT服务得到网络的维护和改进

D.获得顾客的广大理解和支持