问题 多项选择题

客户服务层次上,属于“客户服务是动态的”这一层次的内容的有()A定单处理

B.产品退换

C.定单完整率

D.开具发票

E.帐单准确率

答案

参考答案:A, B, D

解答题
问答题 论述题