一般来说()是社交礼仪的基本要求。
A、学会倾听
B、仪表端庄大方
C、态度热情坦率
D、举止彬彬有礼
参考答案:B, C, D
读某地1991—1997年年降水量变化图,回答1—2题。
1、该地年降水量最少的是[ ]
A.1991年
B.1993年
C.1994年
D.1996年
2、图中反映了该地[ ]
A.降水量年际变化大
B.降水量年际变化小
C.降水量季节变化大
D.降水量季节变化小
质量管理体系策划与总体设计包括:( )。
A.确定质量方针,制定质量目标
B.过程分解和职责分配
C.领导重视、科学评价
D.规定测量每个过程有效性和效率的方法
E.任务分解、明确目标