针对（）的客人，服务员不要好奇，听其海阔天空，但对正确的意见或建议要耐心听取。
A.一般型
B.急躁型
C.健谈型
D.排他型
参考答案：C
下列有关EDI的理解，正确的有（）。
A.EDI是面向"商业文件"的，这些文件必须根据相应的统一标准格式编制
B.信息传递不需人工干预
C.EDI信息的最终用户是计算机应用软件系统
D.EDI网络的用户通过银行连到EDI中心
E.EDI最广阔的市场是国际贸易
宋朝哪位词人被称为“文圣”？
