（）是球会的生命，是球会赢得信益与效益的重要手段。（）
A、营销能力
B、服务质量
C、设备与环境氛围
D、草坪质量管理
参考答案：B
施工、检修、清扫设备耽误列车属于（）事故。
A、一般A类
B、一般B类
C、一般C类
D、一般D类
贮气罐内的油水每班应排放（）次。
A.1～2次
B.1次
C.2次
D.5～6次
