下列哪项做法不符合优质服务的要求?()
A.规范用语,礼貌待客
B.服务热情、周到,真诚待人
C.经济利益至上,选择不收费道路
参考答案:C
下面的几组词,加粗字读音完全一样的一组是[ ]
A.衣兜 陡峭 抖动
B.橱窗 厨房 雏鹰
C.绽放 饱蘸 崭新
D.摩平 骂名 玛瑙
医疗事故:凡是在诊疗、护理工作中,因医务人员诊疗、护理过失,直接造成病人死亡、残废、器官组织损伤,导致功能障碍者,称为医疗事故。 根据以上定义,下面哪一种情况属于医疗事故( )
A.丁某既往无药物过敏史,近日因发热在急诊观察室输注某种免皮试抗生素,输液过程中出现精神异常,不语,不认识亲人,行为怪异,冲动
B.某出租车司机肇事后逃离现场,被撞者身五分文,被周围群众送至附近某医院急诊,因患者无现金支付并且医院抢救设备不足,医院拒绝收治该病人,结果患者在转院途中因失血过多死亡
C.小李是实习医师,一天在紧急抢救病人时,没有向上级医师请示,擅自盲目处理,险些造成病人生命危机,幸亏上级医师及时发现更正,病人才脱离危险
D.于芬因急性阑尾炎在某大医院由张医生主刀进行阑尾切除手术,术后住院期间无不适,但出院后第三天,于芬的伤口出现化脓并破溃,伤口不愈合