客房服务标准化的内容主要有（）。
A.服务质量标准化
B.服务结果合格化
C.服务方法规范化
D.服务过程程序化
参考答案：A, C, D
主要纤维作物和糖料作物有哪些？
某一段时间内，银行的资产大于负债，产生资产敏感性缺口，则在利率下降的情况下，银行的净利息收入可能会（）
A.增加
B.下降
C.维持不变
D.增加或下降
