问题
单项选择题
以客户为中心的物流战略开发步骤有:1)理解客户需求2)评价服务能力3)找出差距4)创造性服务5)针对性服务6)评估、跟踪、改进。其开发顺序应是()
A.123456
B.123546
C.135246
D.142536
答案
参考答案:B
以客户为中心的物流战略开发步骤有:1)理解客户需求2)评价服务能力3)找出差距4)创造性服务5)针对性服务6)评估、跟踪、改进。其开发顺序应是()
A.123456
B.123546
C.135246
D.142536
参考答案:B