理解客户需求与期望的方法主要有()
A、客户陈述
B、主动了解
C、不满与抱怨
D、共同探索
E、同行同业比较
参考答案:A, B, C, D, E
编造、故意传播虚假恐怖信息,严重扰乱社会秩序,具有下列哪一情形的,应当处五年以上有期徒刑?
A.致使航班备降或返航
B.造成直接经济损失二十万元以上的
C.多次编造、故意传播虚假恐怖信息
D.造成三人以上轻伤或者一人以上重伤
注册会计师张敏负责本所助理人员的鉴证业务培训,面对助理人员提出的以下疑问,请代注册会计师张敏做出答复。
下列有关基于责任方认定的业务和直接报告业务的说法中正确的有( )。
A.在基于责任方认定的业务中,责任方对鉴证对象进行评价或计量,鉴证对象信息以责任方认定的形式为预期使用者获取
B.在直接报告业务中,注册会计师提出结论的对象可能是责任方认定,也可能是鉴证对象
C.在直接报告业务中,注册会计师直接对鉴证对象进行评价或计量,或者从责任方获取对鉴证对象评价或计量的认定,而该认定无法为预期使用者获取,预期使用者只能通过阅读鉴证报告获取鉴证对象信息
D.在基于责任方认定的业务中,无论注册会计师是否获取了责任方认定,鉴证报告中都不体现责任方的认定,责任方仅需要对鉴证对象负责