引导教育对象积极参与各种活动,在参与中改变的方法是()。
A.个人参与法
B.对方参与法
C.相互参与法
D.情景参与法
E.双方参与法
参考答案:D
( )应装设过负荷保护。
A.高压电动机(3kV及以上);
B.低压工类电动机(380V);
C.易过负荷的电动机;
D.需要防止启动或自启动时间过长的电动机。
为了提高客户满意度,销售人员在交车时对汽车保修的解释不包括()
A.汽车精品的推销
B.向客户引荐服务顾问,服务顾问必须主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡,服务顾问向客户介绍维修保养流程
C.客户许可的情况下可以引导客户模拟进行车辆保养的业务过程
D.向客户说明常规保养的期限、方式及程序,提出保养建议