请根据下列草原生态系统的图示回答问题：

（1）图中②代表的重要生理作用是＿＿＿＿＿＿。

（2）若此生态系统受到铅污染，一段时间后体内积存铅最多的生物是＿＿＿＿＿＿。

（3）请写出①所代表生理过程的反应式：＿＿＿＿＿＿。

（4）图中共有四条食物链，这些食物链彼此交错形成了食物网。写出图中最短的一条食物链＿＿＿＿＿＿。

某物业服务公司负责管理的某小区是已经投入使用12年的住宅区，建筑面积45万m²，以高层建筑为主。最近一阶段业主频频反映小区内的老鼠和蚊蝇较多，特别是蚊子，建议物业服务企业采取一些措施。
请分析后回答以下问题：

应采取怎样的措施来解决这一问题