保险代理人是指根据保险人的委托，向保险人收取（），并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构和个人。

A、佣金

B、委托费

C、代理费

D、保险金

采用工程的概念、原理、技术和方法来（）和（）软件，把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来，以经济地开发出高质量的软件并有效地维护它，这就是软件工程。

A、开发测试

B、运行管理

C、开发管理

D、开发维护