在企业网银柜面注册系统上线运行后，在企业网上银行柜面操作系统，注册网银渠道“界面二”中属于必输项的有（）。

A、电话号码

B、国家地区代码

C、联系人证件号码

D、邮政编码

小明、小亮和小敏在实验室分别做三个小实验，实验过程中，他们分别遇到了不同的困惑，有些困惑，他们通过交流已经提出了解决方案，但还需要听听你的意见；有些困惑，需要你帮助解决。

(1)小明的实验是“探究杠杆的平衡条件”，他在完成教材中的探究任务后又多加了一个弹簧测力计继续进行探究。他的困惑是：在如图所示的杠杆已经平衡的情况下，不知道怎样测弹簧拉力的力臂。请你在图中帮小明画出弹簧拉力F对支点O的力臂。

(2)小亮的实验是“探究同种物质的质量与体积的关系”，他选择了三个体积不同，质量分别为89 g、178 g、356 g的实心铜块做实验。实验中，他用每次都盛有30 cm³水的量筒分别测出了三个铜块的体积，并将数据记录在了自己设计的表格中。

小亮在计算质量与体积的比值(m／V)时，发现其中的一个数据测量有错误，这个数据应该是        ______（填该数据的数字和它的单位）。 小亮的困惑是：不清楚这个错误是怎样产生的。请你帮小亮指出该错误产生的原因：          ___________。