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问题 选择题

某冶炼厂以碳棒作电极，电解熔融状态的Al2O3，生成的氧气同时还与阳极碳棒反应生成CO和CO2，当生成54kg铝时，阳极消耗24kg碳，则阳极生成的CO和CO2中，CO和CO2的分子个数比为 [ ]

A．1﹕2

B．2﹕1

C．1﹕3

D．1﹕1

答案

答案：D

选择题

托克维尔在其1835年发表的《论美国的民主》一书中指出：“如果说我们今天的人通过长期的观察和认真的思考,知道平等的逐渐向前发展既是人类历史的过去又是人类历史的未来,那么,单是这一发现本身就会赋予这一发展以至高无上的上帝的神启性质。因此,企图阻止民主就是抗拒上帝的意志,各个民族只有顺应上苍给他们安排的社会情况。”在这里，“平等”和“民主”指的是

A．代议制政府

B．民众

C．普选制

D．社会状态
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填空题

流程分析是指通过分解组织结构和架构，（）客户同服务人员的接触点并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种方法。
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