前台是前厅的主体部分，通常设有（）
A、接待处
B、问讯处
C、收银处
D、大堂副理
E、商务中心
参考答案：A, B, C
简述金融统计分析的基本任务。
下面不属于软件工程的3个要素的是_______。
A．工具
B．过程
C．方法
D．环境
