参考答案：D

解析：由此题可掌握的要点是用药错误的基本知识。酿成用药错误在很大程度上是客观因素，调剂工作过于繁忙（A）、新手值班以及计算机医嘱系统缺陷（B）、医师或药师缺乏足够的时间和耐心教育患者如何用药（E）三者归属于管理缺失。医师非主观意愿的诊断错误，造成误诊误治（D）归属于认知缺失。患者自行选购药品，误用假药、劣药（C）则是不可控的患者个人行为。备选答案A、B、C和E四者均不符合题意。因此，该题的正确答案是D。