（）是搞好服务质量，改善服务态度的核心。
A、增加设施设备
B、开展技术练兵
C、加强职业道德建设
D、规范服务用语
参考答案：C
室间质量评价主要是保证分析系统的（）
A.精密度
B.准确性
C.线性范围
D.特异性
E.灵敏性
明代废除丞相，设大学士（）
