()是搞好服务质量,改善服务态度的核心。
A、增加设施设备
B、开展技术练兵
C、加强职业道德建设
D、规范服务用语
参考答案:C
灭菌
测量层次最低的是()
A.定类测量
B.定序测量
C.定距测量
D.定比测量