客人报失,要保持冷静,(),不做任何结论性的意见和说一些否定语言。
A.鉴别真假
B.仔细盘问
C.做好询问记录
D.认真听取客人反映情况
参考答案:D
朗肯循环是通过哪些热力设备实施的?各设备的作用是什么?画出其热力设备系统图。
线岔安装在道岔上空,两支接触线的相交点的一种转换设备叫线岔。