客人报失,要保持冷静,(),不做任何结论性的意见和说一些否定语言。
A.鉴别真假
B.仔细盘问
C.做好询问记录
D.认真听取客人反映情况
参考答案:D
二次污染物()
A.由污染源直接排入环境中的化学性污染物,其理化性状保持未变
B.由污染源直接排入环境中的化学性污染物发生了一些物理变化
C.这种污染物是环境中自然存在的化学物
D.由污染物直接排出的化学污染物,进入环境后产生化学变化的物质
E.以上都不是
在Word2007中,下列哪项是您可以在“邮件”选项卡中完成但无法通过使用邮件合并向导完成的操作?()
A.预览合并。
B.插入“地址块”和“问候语”域。
C.使用“规则”命令添加条件文本。